Allgemeine Geschäftsbedingungen von Verwalto

1. Wer wir sind und was diese Bedingungen regeln

Verwalto ist eine Web-Anwendung zur Verwaltung von Liegenschaften, betrieben von Florian Winberger, Verwalto (Einzelunternehmen), Bachtelstrasse 77, 8400 Winterthur (nachfolgend „Verwalto").

Diese Bedingungen gelten für deine Nutzung von Verwalto. Mit der Eröffnung eines Kontos nimmst du sie an.

Verwalto richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz. Ein kostenpflichtiges Abonnement setzt eine Schweizer Rechnungsadresse voraus; wo deine Liegenschaften liegen, spielt keine Rolle.

Für die Bearbeitung von Personendaten deiner Mieterinnen und Mieter gilt zusätzlich der Auftragsbearbeitungsvertrag, der Bestandteil dieser Bedingungen ist. Wie wir mit deinen eigenen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

2. Was Verwalto leistet

Verwalto stellt eine Anwendung zur Verfügung, mit der du Liegenschaften, Objekte, Mietverhältnisse, Kontakte und Dokumente erfassen und verwalten, Nebenkostenabrechnungen erstellen und Auswertungen abrufen kannst. Der Umfang richtet sich nach dem gewählten Plan.

Verwalto ist ein Werkzeug, keine Beratung. Wir erstellen keine Nebenkostenabrechnungen, wir stellen die Mittel dazu bereit. Für die Richtigkeit der Daten, der Verteilschlüssel und der Abrechnungen bist du verantwortlich. Verwalto leistet keine Rechts-, Steuer- oder Treuhandberatung. Ob eine Kostenposition auf Mieter umgelegt werden darf, richtet sich nach deinem Mietvertrag und dem anwendbaren Recht — nicht nach einer Einstellung in dieser Anwendung.

3. Konto, Testphase und Zugang

Kontoeröffnung. Du brauchst ein Konto, und deine Angaben müssen zutreffen. Für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten bist du verantwortlich; einen Missbrauchsverdacht meldest du uns unverzüglich.

Testphase. Sobald du deine erste eigene Liegenschaft erfasst oder per Eigentumsübergabe erhältst, kannst du Verwalto einen Monat lang unentgeltlich und mit vollem Funktionsumfang nutzen. Der Testmonat beginnt je Konto nur einmal. Es sind keine Funktionen gesperrt — auch die Nebenkostenabrechnung, der Steuerauszug und die KI-gestützten Funktionen stehen im Test vollständig zur Verfügung.

Faire Nutzung. Die KI-gestützten Funktionen (Belegerkennung, Vertragsauslesung) verursachen Kosten je Verwendung. Wir sehen dafür bewusst keine Obergrenze vor — wer beginnt, hat oft viele Belege auf einmal. Bei einer Nutzung, die den üblichen Rahmen eines privaten Vermieters offensichtlich übersteigt, behalten wir uns vor, diese Funktionen für dein Konto vorübergehend zu begrenzen. Wir sagen es dir vorher und nennen den Grund. Dein Abonnement bleibt davon unberührt; bist du mit der Begrenzung nicht einverstanden, kannst du auf den nächsten Verlängerungstermin kündigen. Alle übrigen Funktionen — Erfassen, Dokumente, Abrechnung, Export — sind davon nie betroffen.

Der Test geht nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Es ist keine Zahlungsmethode hinterlegt, und am Ende des Testmonats wird nichts belastet.

Nach Ablauf des Testmonats setzt die Nutzung von Verwalto ein Abonnement voraus. Ohne Abonnement kannst du weiterhin alle deine Daten ansehen, durchsuchen, Dokumente herunterladen und alles exportieren sowie Daten und dein Konto löschen. Nicht möglich sind ohne Abonnement das Erfassen und Ändern von Daten sowie Abrechnung, Steuerauszug, Auswertungen und die KI-gestützten Funktionen. Deine Daten bleiben in jedem Fall vollständig erhalten; es wird nichts gelöscht, weil du nicht zahlst.

Eingeladene Konten. Wer über eine Freigabe eingeladen wird, nutzt die freigegebenen Liegenschaften unentgeltlich und unbefristet — im Umfang des Abonnements der Eigentümerin oder des Eigentümers. Für eigene Liegenschaften gilt der eigene Testmonat und danach ein eigenes Abonnement.

4. Preise und Abrechnung

Der Preis bemisst sich nach der Anzahl Objekte in deinen eigenen Liegenschaften. Freigegebene Liegenschaften anderer zählen nicht.

Objektart	jährlich	monatlich
Wohnung	CHF 36.00	CHF 4.50
Gewerbe	CHF 60.00	CHF 7.50
Parkplatz, Keller, Estrich, Sonstiges	CHF 12.00	CHF 1.50

Du wählst, ob du jährlich oder monatlich zahlst — jeweils im Voraus, über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Es gilt der auf der Preisseite ausgewiesene Endpreis; weitere Kosten fallen nicht an. Verwalto ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer.

Wechsel. Vom monatlichen auf das jährliche Abonnement wechselst du jederzeit. Vom jährlichen auf das monatliche wechselst du auf das Ende der bezahlten Jahresperiode.

Objekte, die während einer laufenden Periode dazukommen:

• Jährliches Abonnement: Der Anteil bis zum nächsten Verlängerungsdatum wird sofort belastet. Du siehst den Betrag und bestätigst ihn, bevor er belastet wird. Ab der Verlängerung zählt das Objekt regulär mit
• Monatliches Abonnement: Das Objekt zählt ab der nächsten Monatsrechnung
• Aus dem Papierkorb wiederhergestellte Objekte gelten als dazugekommen

Fällt ein Objekt weg, zählt es ab der nächsten Verlängerung oder Monatsrechnung nicht mehr. Eine anteilige Rückerstattung oder Gutschrift erfolgt nicht.

Preisgarantie. Der Preis, der beim Abschluss deines Abonnements gilt, bleibt für dich bestehen, solange das Abonnement ununterbrochen läuft. Preisänderungen für Neukunden bleiben vorbehalten.

Zahlungsverzug. Kommt eine Zahlung nicht zustande, versuchen wir es innerhalb von 30 Tagen erneut und sagen dir Bescheid. Danach ruhen die kostenpflichtigen Funktionen. Es werden keine Daten gelöscht.

5. Kündigung

Du kannst jederzeit im Konto kündigen, ohne Angabe von Gründen und ohne Kontaktaufnahme mit uns. Die Kündigung wirkt auf das Ende der bezahlten Periode (Jahr oder Monat); eine anteilige Rückerstattung erfolgt nicht. Danach kannst du deine Daten weiterhin ansehen, durchsuchen, herunterladen und löschen; zum Erfassen und Abrechnen brauchst du wieder ein Abonnement. Deine Daten bleiben erhalten.

Verwalto kann das Vertragsverhältnis mit einer Frist von 60 Tagen kündigen; bereits bezahlte, nicht genutzte Zeit erstatten wir dir in diesem Fall anteilig zurück. Bei schwerwiegendem Missbrauch kann der Zugang sofort gesperrt werden.

6. Deine Daten gehören dir

Du behältst sämtliche Rechte an den Daten und Dokumenten, die du in Verwalto erfasst. Wir nutzen sie ausschliesslich, um dir die Anwendung bereitzustellen — nicht für Werbung, nicht für Weiterverkauf, und nicht zum Training von KI-Modellen — weder durch uns noch durch Dienstleister, die wir beiziehen.

Du kannst deine Daten jederzeit exportieren — im Konto unter „Alles herunterladen". Du erhältst eine ZIP-Datei mit deinen Liegenschaften, Objekten, Mietverhältnissen, Kontakten und Buchungen als CSV-Dateien, dazu alle hochgeladenen Dokumente im Original. Der Export kostet nichts, braucht kein laufendes Abonnement und funktioniert auch nach dessen Ablauf.

7. Was du zusicherst

Du sicherst zu, dass du berechtigt bist, die von dir erfassten Personendaten Dritter in Verwalto zu bearbeiten, und dass du deine Mieterinnen und Mieter über die Bearbeitung informiert hast, soweit das Gesetz das verlangt.

Du verpflichtest dich, Verwalto nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, keine Schadsoftware hochzuladen und die technische Infrastruktur nicht zu beeinträchtigen.

8. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit an. Unterbrüche durch Ereignisse ausserhalb unseres Einflussbereichs — insbesondere bei Vorleistern — haben wir nicht zu vertreten.

9. Unterstützung

Verwalto ist so gebaut, dass es ohne Unterstützung bedienbar ist. Wir bieten eine Hilfeseite und beantworten Anfragen per E-Mail nach Möglichkeit, schulden aber keine Reaktionszeit und keinen telefonischen Support.

10. Haftung

Verwalto haftet für Schäden, die es absichtlich oder grobfahrlässig verursacht. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz das zulässt.

Verwalto haftet insbesondere nicht für die Richtigkeit von Abrechnungen, Auswertungen oder Berechnungen, die auf den von dir erfassten Daten und den von dir gewählten Verteilschlüsseln beruhen, und nicht für Folgen daraus gegenüber deinen Mieterinnen und Mietern.

Eine betragsmässige Höchstgrenze sehen wir bewusst nicht vor. Sie hätte neben dem Ausschluss der leichten Fahrlässigkeit keine eigenständige Wirkung: Die Haftung für grobes Verschulden lässt sich nach Art. 100 OR ohnehin nicht wegbedingen.

Datenverlust. Wir sichern die Datenbank täglich und verschlüsselt und bewahren die täglichen Sicherungen 30 Tage und eine Monatssicherung bis zu zwölf Monate auf. Eine Garantie gegen Datenverlust können wir nicht geben; bewahre wichtige Dokumente zusätzlich selbst auf.

11. Kontolöschung

Du kannst dein Konto jederzeit löschen. Anders als der Papierkorb innerhalb der Anwendung ist die Kontolöschung endgültig. Wir löschen deine Daten innerhalb von 30 Tagen aus den aktiven Systemen. Aus den Sicherungen verschwinden sie mit deren Ablauf: aus den täglichen nach 30 Tagen, aus der Monatssicherung spätestens nach zwölf Monaten. Spielen wir je eine ältere Sicherung ein, ziehen wir zwischenzeitliche Löschungen unverzüglich nach.

Ausgenommen sind Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen — insbesondere Rechnungsunterlagen, die zehn Jahre aufzubewahren sind (Art. 958f OR).

Wichtig bei Freigaben: Löschst du dein Konto, verlieren auch die Personen den Zugriff, denen du Liegenschaften freigegeben hast. Wir weisen dich im Löschvorgang darauf hin.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir dir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail mit. Widersprichst du nicht und nutzt Verwalto weiter, gelten sie als angenommen. Du kannst in diesem Fall jederzeit auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Winterthur. Zwingende Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.

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Fassung 2026-09-12, gültig ab dem 12. September 2026 · Frühere Fassungen bleiben unter /agb/<Datum> abrufbar.